Estrategia - Escrito por Juan Pablo Vittori on Wednesday, December 23, 2009 8:30 - 0 Comments

Nunca Dejes de Testear

email-testUno de los aspectos más importantes de nuestra campaña de Email Marketing es el testeo previo a su envío. Podemos tener la idea más brillante, la promoción más original o el descuento más importante, pero si al ser entregado a nuestros suscriptores nuestro email no se despliega correctamente, habremos desperdiciado todo nuestro esfuerzo. Repasemos los puntos más importantes.

 

 

Sé que estamos a fin de año, el cuerpo pesa, la energía merma y miramos el almanaque buscando la fecha de nuestras vacaciones mucho más habitualmente de lo normal. Pero es también en esta época donde la actividad del comercio electrónico y los negocios en general se desarrolla con mayor fuerza. Es por ello, que nuestros mensajes no pueden fallar. Nada debe quedar librado al azar. Qué sucede si por ejemplo creamos un email brillante, con un mensaje cautivador, profundamente segmentado y personalizado y con una oferta imperdible, pero a la hora de insertar el enlace para el llamado a la acción, olvidamos testearlo y los lectores se encuentran con la siguiente página?

 

error

 

Es muy probable que la gran mayoría elimine nuestro email y siga leyendo el siguiente que tenga en su bandeja de entrada. Por eso, testea siempre, pero siempre la performance de los diferentes elementos que conforman tu email antes que hacer click en enviar:

+ Envía un mensaje de prueba a cada uno de los siguientes clientes de correo electrónico:

 - Yahoo! Mail
 - Hotmail
 - Gmail
 - Microsoft Outlook
 - Mozilla Firefox

+ Diseño HTML
 - Se despliegan las imágenes en los diferentes clientes de correo. Caso contrario, has incluido los denominados  alt-texts?
 - Las fuentes y sus tamaños se muestran correctamente?

 

+ Textos
 - Asegúrate de que no haya errores ortográficos ni gramaticales.
 - Verifica como se muestra el Asunto que definiste para el email. Cada cliente de correo tiene sus propias  configuraciones visuales que pueden limitar el ancho de visualización del mismo.

 

+ Enlaces
 - Verifica que todos y cada uno de los enlaces funcionan correctamente: que no estén rotos y que lleven a la página  donde se supone que deben direccionar

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