Por qué solemos buscar una solución, una respuesta, una nueva estrategia en el exterior cuando muchas veces la solución a los problemas que pueda tener nuestra campaña puede hallarse en nuestro proceder o a través de nuestros propios recursos? Curiosamente, enfocarte puede llevarte a ampliar tu visión.

Esto es lo que dice Kevin Senne del Email Experience Council, quien afirma que a través de una serie de preguntas que constituyen las piedras fundamentales para el éxito de cualquier campaña de Email Marketing se pueden encontrar las respuestas que estamos buscando. Estas son las preguntas planteadas por el autor:

• Qué estoy tratando de lograr a través de mi campaña?
• Quién constituye mi audiencia?
• Por qué mis clientes se suscriben a mi email?
• Realmente informo a mis clientes sobre los beneficios de suscribrise a mi campaña de email?
• Tengo establecida la frecuencia de envío de mi campaña?
• Son mis mensajes relevantes/valiosos para cada destinatario?
• Tengo un objetivo definido cada vez que envío un email?
• Cuál es mi tasa de rebote?
• Cuál es mi tasa de quejas?
• Realizo una comparación histórica de mis estadísticas?
• Testeo con regularidad?

Estás de acuerdo? Cuál ha sido tu propia experiencia profesional? Qué preguntas agregarías al cuestionario?

Puedes leer el artículo original en el siguiente link (en inglés)

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