Con el derrumbe de los mercados financieros, el consumo y la producción en los paises desarrollados se contrae y crece la amenaza de que la situación se profundice a nivel global. Sin embargo, para el sector del Email Marketing y del Marketing Online en general, esto representa una oportunidad sin precedentes. Descubramos por qué.

La crisis global en la que vivimos nos enfrenta a la necesidad de cambiar de paradigmas. Cambiar la forma en que concebimos el negocio. La existencia de un panorama incierto no quiere decir que debamos dejar de avanzar sino más bien adaptarnos a las nuevas reglas y tendencias del mercado.

La situación actual requiere de herramientas de comunicación y promoción, modernas, flexibles, socialmente aceptadas y por sobre todas las cosas cuantificables. Los canales de comunicación tradicionales (televisión, radio y medios gráficos) representan un medio caro, unidireccional y cuyo éxito es muchas veces imposible de medir.

Dentro de las herramientas disponibles en el mundo digital, nuestra estrategia comunicacional encuentra diversos caminos donde dasarrollarse aunque un terreno más firme a nivel interactividad y medición de resultados en el campo del Email Marketing. El valor agregado y el ROI aportados por una campaña eficiente de Email Marketing es absolutamente superior a herramientas de índole mucho más pasivo como los banners o incluso los enlaces patrocinados (Google Adwords).

Por su crecimiento constante, su carácter interactivo y su capacidad de medición efectiva de los resultados, internet representa hoy en día la plaza perfecta para relacionarse con sus clientes y prospectos y el Email el puente fundamental dentro del plan de marketing digital integrado.

Algunas cifras obtenidas a partir de un extenso reporte realizado por la Consultora Tendencias Digitales, nos ayudará a esclarecer aún más el panorama:

• Latinoamérica posee 560 millones habitantes, de los cuales un 24% son usuarios de Internet.*
• Internet ha crecido más de 600% en los últimos siete años y 101% en los últimos tres.*
• Se espera que en el 2010 la penetración supere el 32%, lo que equivale un 60% de crecimiento esperado en los próximos tres años.*

* Fuente: Estudio ‘Indicadores de Usos de Internet en Latinoamérica 2008’.

El Amo y Señor de Internet continúa siendo el Email
Si estabas buscando razones adicionales desarrollar o profundizar acciones de Email Marketing echa un vistazo a las siguientes estadísticas sobre cuáles los principales usos de internet durante 2008.

Las crecientes Redes Sociales: socias claves del Email Marketing

El mismo estudio previamente citado concluyó que el uso de Redes Sociales como Facebook, LinkedIn ha crecido exponencialmente toda Latinoamérica. A lo largo de 2008 creció un 121%. Cabe destacar el caso de Facebook, que se ha convertido en la Red Social masiva por excelencia con un crecimiento interanual del 800% (!).

Como profesionales del marketing y la comunicación, esto no debe ser concebido como una amenaza, sino más bien como una oportunidad para el desarrollo de una campaña de marketing integrado donde el poder viral de las redes sociales y la capacidad de llevar un mensaje de alto valor agregado a un público altamente segmentado se una. En un próximo artículo exploraremos más en detalle las distintas variables en juego y las alternativas disponibles para su implementación.

A su vez, se ha confirmado que la gente confía cada vez en la web para realizar todo tipo de transacciones, lo que no hace otra cosa que convalidar al Email Marketing como una herramienta fundamental de su estrategia comercial para el presente y para los años venideros.

Evolución del comercio electrónico en la región, como proporción de usuarios que compran:

Recuerde: lo importante ante este escenario con tantos grises, es no perder la visión a largo plazo, adaptar su táctica y su estrategia a las tendencias y necesidades de su público objetivo y saber que cuenta en el Email Marketing con un aliado para el éxito de su negocio.

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